Syarikat Training Berfungsi Sebagai Event Organiser

Dalam pasaran, terdapat syarikat-syarikat training yang operasinya adalah membekalkan program training dengan menghantar individu-individu di luar syarikat sebagai trainer.  Mereka itu memiliki kepakaran dan menjadi trainer freelancer. Mereka dibayar setiap kali mereka menjalankan sesi training. Jadi, syarikat membuat keuntungan dengan mengambil sebahagian daripada yuran yang dibayar oleh pelanggan.

Syarikat training yang membekalkan trainer-trainer freelancer sebenarnya sudah tidak menjadi syarikat training lagi, sebaliknya sudah menjadi syarikat event organiser.

Apakah menjadi event organiser suatu strategi bisnes yang baik dalam industri training?

1. Trainer freelancer tidak dapat memberikan jaminan kepada kita bahawa mereka akan sentiasa datang apabila diperlukan. Mereka bukan doktor on-call. Mereka membekalkan diri mereka kepada mana-mana syarikat yang memerlukan perkhidmatan mereka, jadi mereka tidak menjamin kesetiaan kepada syarikat kita sahaja.

2. Ada masanya pelanggan menyebut nama seseorang individu khusus yang mereka mahukan tetapi tidak dapat dipenuhi. Ini selalu berlaku kepada penceramah selebriti yang kerap muncul di kaca televisyen. Semasa selebriti seperti itu masih sangat popular, mereka itu sangat sibuk, jadi sukar hendak mendapatkan tarikh mereka.

3. Disebabkan mereka adalah freelancer, kita tidak dapat mengawal kualiti training yang mereka sampaikan.

4. Mereka boleh potong trip bisnes kita dengan berurusan terus dengan pengurus latihan jabatan pelanggan kita. Lazimnya ini berlaku apabila freelancer itu tidak puas hati dengan kadar yuran yang kita bayar mereka.

Apakah faktor yang mendorong syarikat training menjadi event organiser?

a. Syarikat training itu tidak memiliki sebarang kepakaran dalam kalangan pendirinya.

b. Syarikat terpaksa menggunakan perkhidmnatan freelancer apabila dia sanggup membekalkan apa-apa sahaja pakej training yang diminta oleh pelanggan, walaupun pakej yang diminta itu di luar bidang kepakarannya. Sebagai contoh, pelanggan mahukan program motivasi yang di dalamnya diadakan aktiviti 'Liang Lahad' manakala syarikat tidak mempunyai keupayaan menjalankan aktiviti seperti itu, lalu dia pun mencari-cari freelancer yang dapat menjalankan aktiviti itu bagi pihaknya.

c. Apabila syarikat training gagal menjual modul trainingnya kepada pelanggan kerajaan ataupun swasta pada jumlah yang mampu menghasilkan pendapatan selesa kepada syarikat, maka syarikat terpaksa mencari punca pendapatan lain. Salah satu caranya adalah dengan menganjurkan seminar dan konvensyen, yang sebenarnya adalah event.

------

Nota: Tuan boleh menerima secara percuma semua posting dalam blog ini dengan menuliskan alamat emel tuan pada jendela yang disediakan.